MECSRراعي المؤتمر والشريك الرسمي للذكاء الاصطناعي لدى MECSR

تعرّف على الوكلاء الذين يتحدث معهم زوارك بالفعل

▶ شاهد العرض التوضيحي في 60 ثانية
Reva, the WhatsApp assistant for Retail Congress MENA by Eleva AI
شاهدها مباشرة

60 ثانية، منتج حقيقي

لا نماذج تجريبية: هذا هو Eleva AI يعمل فعليًا لمركز تجاري حقيقي، من البداية إلى النهاية.

ماذا نقدّم

نظام تشغيل وكلاء واحد. ثلاث مهام تُنجز في آن واحد.

التفاعل

كل سؤال، وكل قناة

وكيل واحد لكل أصل، حاضر على الويب وواتساب ورمز الاستجابة السريعة والصوت والكشك، ومتاح دائمًا للرد على تقييمات جوجل بصوت المركز نفسه خلال دقائق.

الفهم

المحادثات تتحول إلى بيانات

أي المتاجر يطلبها الزوار فعلًا، وما الناقص في المزيج التجاري، وما الذي ينجح، دون الحاجة لأي استطلاع.

التشغيل

الوكيل يتصرف

يوجّه الزوار إلى المتجر المناسب، ويحوّل المحادثات إلى مهام وإجراءات لفريق العمل، ويسلّم الزوار المؤهلين لبرامج الولاء والتسويق.

المنصة

فريق من وكلاء الذكاء الاصطناعي خلف مساحتكم

ليس مساعدًا واحدًا: بل قوة عاملة كاملة من الوكلاء يتواصلون وينفّذون الإجراءات، في مواجهة الزائر وداخل عملياتكم، ويحوّلون كل تفاعل إلى ذكاء بيانات. يتحدثون، يتصرفون، يتعلّمون ويستشرفون.

01

يتحدثون

الصوت

آلاف المحادثات تجري الآن عبر جميع قنواتكم، مع تفعيل قنوات جديدة.

واتسابالويبمركز الاتصالإنستغرام / فيسبوك+ قنوات جديدة
02

يتصرفون

طبقة التشغيل

لا يكتفون بالإجابة: بل يحجزون ويديرون ويحلّون المسائل نيابةً عن الزائر.

الوكيل ينفّذ، لا يكتفي بالإخبار
مثال حقيقييسأل زائر: "سوشي لأربعة أشخاص الليلة؟". يقترح الوكيل مطعمين مفتوحين بهما طاولات متاحة، ثم يرسل لاحقًا لهذا الزائر عرض 2 مقابل 1 في المطعم الذي اختاره، تلقائيًا وبموافقته.
الحجوزاتمواقف السياراتالأنشطة والفعاليات
المزيد من الوحدات
الإرشاد والتوجيه · الخريطة، المسارات، إمكانية الوصولإدارة البلاغات · يجمعها ويصنّفها ويوجّهها لفريقكمجمع البيانات ونماذج داخل المحادثةإبراز المتاجر · الحملات والعروضمحتوى تسويقي · صور ونصوص لحملاتكمتقييمات جوجل والسمعة · المتابعة والرد على التقييمات
03

يتعلّمون

الذكاء

كل محادثة تتحول إلى بيانات لم تكن موجودة من قبل. وأنتم من يطرح الأسئلة.

تحليلات الزوار والتسويق · التحويل، الإسناد، الرؤىذكاء التأجير · صفقات أفضل، تجديدات أقوى، أثر على صافي الدخل التشغيلي
المساعد الذكي (Copilot)فريقكم يسأل. والوكيل يجيب.

استعلم عن محادثاتكم · أنشئوا تنبيهات وحملات ورسومًا بيانية · واحصلوا على توصيات قابلة للتنفيذ.

04

يستشرفون

طيار آلي استباقي

لا ينتظرون أن تسألوا: بل يخطرونكم وينبّهونكم ويبقونكم على اطلاع دائم.

تنبيهات فوريةتقارير تلقائيةرؤى تلقائيةاكتشاف الأنماطتوصيات قابلة للتنفيذالإشعارات والتنبيهات
Modern venue with shoppers
البيانات التي لم تكن موجودة من قبل

تضيف Eleva نقاط بيانات لم تكن موجودة من قبل.

يتحدث وكلاء الذكاء الاصطناعي مع زوارك في كل نقطة تواصل، محوّلين ما يقولونه إلى نية وشعور وطلب يمكنكم التصرف بناءً عليه.

01

الطلب أصبح مرصودًا الآن

ما طلبوه، وما بحثوا عنه، وما لم يجدوه. النية التي لم تكشفها حركة الزوار من قبل.

02

تُبنى فوق بياناتكم الحالية

لا تعمل Eleva بمعزل عن بياناتكم: بل تُضاف فوق ما يمتلكه مركزكم بالفعل من حركة زوار ومبيعات وإدارة علاقات العملاء والتأجير، وتُقاطع كل إشارة لإثراء الصورة الكاملة.

03

قرارات استراتيجية لصافي الدخل التشغيلي

أي العلامات التجارية تدفع نحو التجديد، وأي الفئات أقل أداءً، وأين يجب تعديل المزيج التجاري.

من نعمل معهم

نعمل فعليًا مع بعض أكبر مجموعات التجزئة في أوروبا

مباشر
Westfield

Westfield

La Maquinista, Barcelona

وكيل مباشر لصالح Unibail Rodamco Westfield، يوجّه الزوار إلى المتاجر ويدير تسجيلات برنامج الولاء يوميًا، عبر الويب وواتساب ورمز الاستجابة السريعة.

مباشر
Klepierre

Klepierre

La Gavia, Madrid

يعمل بشكل مباشر في أحد أكبر مراكز Klepierre، يتفاعل مع الزوار عبر الويب وواتساب ورمز الاستجابة السريعة، ويزوّد فريق التسويق في المجموعة ببيانات طلب حقيقية.

مباشر
Carmila

Carmila

عدة مراكز، إسبانيا

يجري نشره في عدة مراكز لـ Carmila في إسبانيا، بقيادة ماركوس إستوبينيان من إدارات التسويق والرقمنة والابتكار.

موثوق من قبل
WestfieldKlepierreRedevcoCarmilaWestfieldKlepierreRedevcoCarmila
أثر حقيقي

ما الذي يحدث داخل المحادثات

0%
من المحادثات ذات مغزى، وليست دردشة عابرة
0%
أثر مؤكد على قرار الشراء
0%
تنتهي بتوجيه إلى متجر محدد
0%
تنتهي بتسجيل في برنامج الولاء

أرقام مؤكدة من عملاء فعليين، حتى تاريخ 26/08/2026. تُعرض كنسب مئوية لأن الحجم المطلق يعتمد على حجم كل أصل وحركة الزوار فيه.

بكلماتهم

شهادات حقيقية من المراكز التي نعمل معها

“المحادثات مع وكلاء الذكاء الاصطناعي أصبحت واقعًا باقيًا. في Westfield La Maquinista كنا سبّاقين: منذ فترة نضع هذه التقنية في خدمة زوارنا لنأخذ تجربة الزيارة خطوة أبعد.”
أكثر من 66 مركزًا تجاريًا حول العالم
23% من المحادثات في La Maquinista تنتهي بتوجيه إلى متجر
Borja Esquirol
Borja Esquirol
نائب المدير ومسؤول الابتكار، Westfield La Maquinista
“يولّد الوكلاء محادثات لم تكن موجودة أساسًا، ويمنحوننا بيانات تُحسّن بشكل غير مباشر صافي الدخل التشغيلي للأصل.”
محفظة تجزئة بقيمة 10.5 مليار يورو في أوروبا
Raquel Fernandez
Raquel Fernandez
مدير العقار، Parque Comercial Abadia
“يمكن أن تكون Eleva أصلًا تجاريًا وليست مجرد أداة معلوماتية: طبقة للحملات وتفعيل العلامة التجارية. ونموها منطقي تمامًا مع اكتساب مزيد من الظهور والدفع عبر وسائل التواصل الاجتماعي وواتساب.”
أكثر من 70 مركزًا تجاريًا في أوروبا
Jorge Aguado
Jorge Aguado
مدير التسويق لمنطقة إيبيريا، Klepierre
“إنها ليست مجرد أداة أخرى. توحّد Eleva التسويق والتواصل في منصة واحدة مبنية خصيصًا للتجزئة، بذكاء اصطناعي يرافق كل زائر ويرفع صافي الدخل التشغيلي للأصل.”
أكثر من 250 مركزًا تجاريًا في أوروبا
Marcos Estopinan
Marcos Estopinan
مدير التسويق لمنطقة إيبيريا، Carmila إسبانيا
أبعد من المراكز التجارية

نظام تشغيل وكلاء واحد، مصمم لكل أنواع المساحات

المطارات
2

المطارات

وجّه كل مسافر إلى بوابته وأدر العمليات اليومية.

الإمكانيات
التوجيه إلى البوابةالاستفسارات والخدمات التشغيليةالمتاجر والمطاعم
اكتشف المزيد ←
Airports
المدن الذكية
3

المدن الذكية

امنح المدينة صوتًا وابنِ قاعدة بيانات حية لجميع مساحاتها.

الإمكانيات
معلومات وخدمات المواطنينقاعدة بيانات المساحاتالتنقل والفعاليات
اكتشف المزيد ←
Smart Cities
الملاعب
4

الملاعب

فعّل منظومة الحدث بأكملها: قبل الحدث وأثناءه وبعده.

الإمكانيات
ما قبل الحدث والدخولالأطعمة والمنتجاتالرعاة والتفعيلات
قابلونا في المؤتمر ←
Stadiums
السفن السياحية
5

السفن السياحية

كونسيرج على متن السفينة يحوّل كل سؤال إلى حجز وإنفاق إضافي.

الإمكانيات
الرحلات والحجوزاتالمطاعم والترفيهمتعدد اللغات على مدار الساعة
قابلونا في المؤتمر ←
Cruise Ships
آخر الفصول

ما الجديد لدى Eleva AI

Xavi Pin, CEO of Eleva AI
التمويل

أغلقت Eleva AI جولة تمويل ما قبل تأسيسي بقيمة 500,000 يورو بقيادة Encomenda، لمواصلة التوسع في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والولايات المتحدة وأمريكا اللاتينية.

Smart Cities, Barcelona
المدن الذكية
Cambra de Comerc de Barcelona

شراكة جديدة مع غرفة تجارة برشلونة: تصبح Eleva الذكاء الاصطناعي الكتالوني الذي يعمل كمتسوق شخصي للمدينة.

Press coverage of Eleva AI
الصحافة

تناولت الصحافة التجارية والاقتصادية نتائج تجربتنا التجريبية في Westfield La Maquinista وانتشارنا عبر إسبانيا.

قابلونا في المؤتمر
لنتحدث

احجز موعدك مع Xavi

اختر الوقت المناسب لك، قبل أيام المؤتمر أو بعدها.